Para autos con Promesa Macal, si es tu primera anulación, te devolveremos el 100% de tu garantía de participación. Debes hacerlo dentro de los primeros 2 días después de la venta. Si no es tu primera vez en el mismo año, ¡despreocúpate! puedes extender la duración de tu garantía para que puedas participar por cualquier otro auto en las próximas 4 ventas.
Para autos sin Promesa Macal, tendrás que comunicarte a nuestro contact center (+56 22 760 3535) e ingresar una solicitud de desistimiento del auto adjudicado. Al realizar la solicitud de desistimiento, se solicitará la ejecución de tu garantía de $1.000.000 a favor de Macal.